Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần Việt Nam APTES

Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần Việt Nam APTES

LỜI MỞ ĐẦU

1.                  Tính cấp thiết của đề tài

Trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội 2011-2012, được thông qua tại đại hội đảng lần thứ XI, Đảng ta khẳng định: “Phát triển và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao là một đột phá chiến lược, là yếu tố quyết định đẩy mạnh phát triển và ứng dụng khoa học, công nghệ, cơ cấu lại nền kinh tế, chuyển đổi mô hình tăng trưởng và là lợi thế cạnh tranh quan trọng  nhất, đảm bảo cho phát triển nhanh hiệu quả và bền vững”.

Đối với một đất nước đã vậy đối với mỗi doanh nghiệp nguồn nhân lực cũng không kém phần quan trọng. Bên cạnh các nguồn lực khác, nguồn nhân lực là yếu tố quyết định thành bại đối với mỗi doanh nghiệp, là yếu tố chi phối tất cả các yếu tố khác trong doanh nghiệp. là “quả tim” của doanh nghiệp và cả đất nước.

Trải qua quá trình thực tập tại Công ty cổ phần Việt Nam APTES em càng hiểu rõ hơn tầm quan trọng của nguồn lực này. Vì vậy em đã quyết định đi sâu hơn nghiên cứu về tình hình nhân lực tại công ty cổ phần Việt Nam APTES.

Dựa trên những lý thuyết được học trên lớp cùng với sự tìm hiểu của mình em thấy được trong rất nhiều nội dung của công tác quản trị như: tuyển dụng, bố trí sử dụng, đào tạo, đãi ngộ nhân sự, thì tuyển dụng nhân sự là khâu đầu tiên và quan trọng quyết định đến số lượng cũng như chất lượng lao động trong công ty. Tuy nhiên riêng trong công tác này Công ty cổ phần Việt Nam APTES cũng gặp phải một số hạn chế nhất định như:

Khó khăn trong công tác tuyển dụng, lúng túng trong hoạt động tìm kiếm thu hút nguồn nhân lực đến với công ty mình, dẫn đến cơ hội để tìm ra những ứng viên ưu tú là rất khó khăn.

Áp đặt máy móc các tiêu chuẩn, các bài kiểm tra đánh giá ứng viên của các công ty, tổ chức khác vào công tác tuyển dụng của công ty mình mà không gắn với tình hình hiện tại của APTES. Vì vậy làm giảm hiệu quả thực hiện công việc của những người được tuyển, không phát huy tối đa được năng lực của nhân viên mới tuyển.

Xuất phát từ những khó khăn đó em quyết định lựa chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần Việt Nam APTES” làm đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp của mình.

2.                  Tổng quan về tình hình nghiên cứu đề tài

v      Những công trình đã được nghiên cứu tại công ty cổ phần Việt Nam APTES

Luận văn tốt nghiệp của sinh viên Tạ Thị Thoa K42F1 khoa kinh tế Đại học Thương mại, đề tài “Mối quan hệ giữa chi phí và lợi nhuận và một số giải pháp để tối đa hóa lợi nhuận trong kinh doanh sản phẩm máy xây dựng của công ty cổ phần Việt Nam APTES trong giai đoạn hiện nay”.

v    Những công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài tại trường Đại học Thương mại trong năm gần đây.

Luận văn tốt nghiệp của Nguyễn Thị Hồng Thương, Đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần thương mại FPT”, năm 2011.

Luận văn tốt nghiệp của Trần Quốc Phương, đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần nông sản thực phẩm Hòa Bình” năm 2011

Luận văn tốt nghiệp của Nguyễn thị Kim Dung, đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần đầu tư và thương mại Tràng an”, năm 2011.

Những công trình nghiên cứu trên đã phần nào cho ta thấy được tổng quan về lý thuyết tuyển dụng nhân lực, và áp dụng trong thực tiễn tại các công ty. Tuy nhiên chưa có đề tài nào nghiên cứu về công tác quản trị nhân lực ở công ty cổ phần Việt Nam APTES do vậy đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực ở công ty cổ phần Việt Nam APTES” là không có sự trùng lặp.

3.         Mục đích nghiên cứu

Đề tài tập trung giải quyết ba vấn đề chủ yếu bao gồm:

- Làm rõ một số lí thuyết cơ bản về tuyển dụng nhân lực đối với doanh nghiệp bao gồm: Các khái niệm về quản trị nhân lực, tuyển dụng nhân lực cũng như nội dung cơ bản của tuyển dụng nhân lực thường được thực hiện trong một doanh nghiệp, và những nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng đối với doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.

- Làm rõ thực trạng về công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần Việt Nam APTES bao gồm các nội dung như: Tổng quan về công ty cổ phần Việt Nam APTES, sâu hơn là tiến hành phân tích và đánh giá thực trạng về công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần Việt Nam APTES. Từ đó tìm hiểu những thuận lợi khó, khăn mà APTES đang gặp phải, phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới.

- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao và hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần Việt Nam APTES.

4.         Phạm vi nghiên cứu

Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Việt Nam APTES.

Về thời gian: Nghiên cứu dữ liệu của công ty cổ phần Việt Nam APTES trong khoảng thời gian 3 năm gần đây từ 2009-2011.

5.         Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu dữ liệu thứ cấp được thu thập từ tài liệu đã được xử lý tại công ty nhằm thấy rõ các kết quả mà công ty đã đạt được liên quan tới đề tài.

Phương pháp bản hỏi được thiết kế dưới dạng trắc nghiệm gồm các câu hỏi gồm liên quan đến đề tài điều tra để thấy rõ hơn thực trạng về công tác tuyển dụng nhân lực mà dữ liệu thứ cấp chưa làm rõ được. Số lượng câu hỏi trắc nghiệm là 13, phiếu được phát cho nhân viên tại các phòng ban của công ty. Số lượng phiếu phát ra 14 phiếu, thu về đủ 14 phiếu đã phát.

Phương pháp phỏng vấn với các câu hỏi chính phỏng vấn nhà quản trị trong công ty về vấn đề tuyển dụng nhân lực để thấy rõ hơn thực trạng, các khó khăn và giải pháp xử lý khó khăn cũng như phương hướng của doanh nghiệp trong thời gian tới mà phiếu điều tra bản hỏi chưa làm rõ được.

6.              Kết cấu đề tài

Ngoài phần lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, tài liệu tham khảo, phần mở đầu và kết luận, khóa luận gồm 3 phần chính:

Chương 1: Một số vấn đề lí luận cơ bản về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp

 Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần Việt Nam APTES

Chương 3: Đề xuất và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần Việt Nam APTES

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP

1.1.           Các khái niệm cơ bản

1.1.1.     Khái niệm quản trị nhân lực

Để tồn tại và phát triển mỗi tổ chức, mỗi doanh nghiệp đều không thể thiếu những con người, là nền tảng của tổ chức cũng là nền tảng phát sinh công tác quản trị nhân lực.

Quản trị nhân lực là tổng hợp những hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, duy trì, phát triển và sử dụng có hiệu quả yếu tố con người trong tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp.

(Nguồn: Vũ Thùy Dương, Hoàng Văn Hải, Giáo trình quản trị nhân lực, trường Đại học Thương mại, năm 2010)

Từ khái niệm ta có thể thấy được các hoạt động của quản trị nhân lực, Tuy nhiên các hoạt động đó không được thực hiện rời rạc tách rời mà được thực hiện thông qua các chức năng của quản trị như hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát một cách đồng bộ và phối hợp chặt chẽ với nhau do quản trị nhân lực cũng là một lĩnh vực cụ thể của quản trị. Bên cạnh đó cũng phải được thực hiện trong mối quan hệ chặt chẽ với các lĩnh vực quản trị khác như: Quản trị chiến lược, quản trị bán hàng, quản trị mua hàng...để có hiệu quả quản trị chung cao nhất.

Đối tượng tác động lại chính là con người, trong thời đại ngày nay, con người được coi là một '' tài nguyên đặc biệt '', một nguồn lực của sự phát triển  kinh tế, Theo Liên Hợp Quốc thì “Nguồn nhân lực là tất cả những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người có quan hệ tới sự phát triển của mỗi cá nhân, mỗi tổ chức và của đất nước”. Chính sự quan trọng đó mà mỗi doanh nghiệp hiện nay đã và đang ngày càng chú trọng hơn tới các hoạt động quản tri nhân lực tại doanh nghiệp, tổ chức mình hướng tới mục tiêu chung mà doanh nghiệp đã đề ra.

Thông qua khái niệm quản trị nhân lực ta cũng có thể thấy được bốn nội dụng cơ bản của quản trị nhân lực bao gồm: Tuyển dụng, bố trí, sử dụng, đào tạo phát triển nhân sự và đãi ngộ nhân sự. Các nội dung này có mối liên quan chặt chẽ vối nhau, bổ sung và hỗ trợ và quy định lẫn nhau. Trong đó tuyển dụng nhân lực là khâu đầu tiên cũng là khâu quan trọng quyết định tới các nội dung còn lại của quản trị nhân lực.

1.1.2.       Khái niệm tuyển dụng nhân lực

Tuyển dụng nhân sự là một quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự để thỏa mãn nhu cầu sử dụng của doanh ngiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp.

(Nguồn: Vũ Thùy Dương, Hoàng Văn Hải, Giáo trình quản trị nhân lực, trường Đại học Thương mại, năm 2010)

Để tuyển được đúng người đòi hỏi các doanh nghiệp đầu tư thời gian, kinh phí và có một quy trình rõ ràng, bao gồm 2 khâu cơ bản là tìm kiếm và lựa chọn nhân lực.

v     Tìm kiếm nhân lực

Tìm kiếm nhân lực là quá trình thu hút các ứng viên từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng bên trong tổ chức. Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số lượng và chất lượng nhằm đạt được mục tiêu của mình.

v     Tuyển  chọn nhân lực

Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh dựa vào các yêu cầu công việc, để tìm kiếm những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra, trong số những người đã thu hút được trong quá trình tìm kiếm.

Tìm kiếm và lựa chọn là hai quá trình diễn ra riêng biệt nhưng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, tìm kiếm là cơ sở cho việc tuyển chọn, một khi công tác tìm kiếm được thực hiện tốt sẽ thu hút được lực lượng lao động phù hợp hơn, tạo điều kiện cho việc tuyển chọn diễn ra nhanh chóng dễ dàng, qua đó cũng lựa chọn được đúng người, giảm thời gian công sức và chi phí cho công tác tuyển dụng nhân lực.

Tuyển chọn nhân lực cũng là quá trình đánh giá các các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau, dựa vào các yêu cầu và tính chất công việc qua đó tìm ra các ứng viên trong số những người đã tìm kiếm được phù hợp nhất với yêu cầu mà doanh nghiệp đặt ra. Do vậy tuyển chọn cũng là khâu quan trọng giúp cho các nhà quản lý đưa ra các quyết định về nhân lực một cách đúng đắn  nhất làm tiền đề cho sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai.

1.2.                Các nội dung cơ bản của quản trị nhân lực

1.2.1.          Nguồn tuyển dụng nhân lực

Hiện nay có nhiều quan điểm khác nhau về nguồn nhân lực. Theo liên hợp quốc thì “nguồn nhân lực là tất cả những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người có quan hệ tới sự phát triển của mỗi cá nhân và của đất nước”.

Ngân hàng thế giới cho rằng “Nguồn nhân lực là toàn bộ vốn con người bao gồm thể lực, trí lực, kỹ năng nghề nghiệp…của mỗi cá nhân. Như vậy, ở đây nguồn lực con người được coi như một nguồn vốn bên cạnh các loại vốn vật chất khác như: Vốn tiền tệ, công nghệ, tài nguyên thiên nhiên.

Theo tổ chức lao động quốc tế: Nguồn nhân lực của một quốc gia là toàn bộ những người trong độ tuổi có khả năng tham gia lao động.

Nguồn nhân lực của công ty là toàn bộ những người trong và ngoài doanh nghiệp có khả năng và nhu cầu tham gia lao động.

1.2.1.1.                      Nguồn bên trong doanh nghiệp

Khi có nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp có thể tuyển dụng nhân lực từ nguồn bên trong hoặc nguồn bên ngoài doanh nghiệp, mỗi nguồn đều có những ưu nhược điểm riêng, do vậy tùy vào điều kiện và khả năng của mình mà doanh nghiệp có thể lựa chọn nguồn tuyển dụng cho phù hợp.

v             Nguồn bên trong được giới hạn ở những người tham gia lao động đang làm việc trong doanh nghiệp nhưng lại có nhu cầu thuyên chuyển đến công việc khác mà doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng.

Đối với nguồn tuyển dụng bên trong doanh nghiệp ngoài việc người đó phải đang làm việc trong doanh nghiệp, còn cần đảm bảo hai yếu tố:

Về phía doanh nghiệp phải đang có nhu cầu tuyển.

Về phía người lao động đang có nhu cầu thuyên chuyển đến một công việc mà doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng.

v             Các phương pháp tuyển dụng nhân lực từ bên trong bao gồm:

Phương pháp tuyển dụng thông qua sự giới thiệu, đề bạt của cán bộ, công nhân viên trong doanh nghiệp.

Tuyển dụng thông qua việc dán các thông báo tuyển dụng, doanh nghiệp cũng có thể gửi bản thông báo tới từng nhân viên trong doanh nghiệp. Thông báo này thường là các thông báo ngắn bao gồm các thông tin về nhiệm vụ công việc và trình độ yêu cầu.

Tuyển dụng căn cứ vào các thông tin đã lưu trữ trong phần mềm nhân sự trong các tổ chức. Các thông tin lưu trữ có thể là các kỹ năng hiện có, trình độ chuyên môn, quá trình làm việc, kinh nghiệm nghề nghiệp và các yếu tố khác liên quan đến phẩm chất cá nhân của người lao động cần tuyển.

v           Nguồn tuyển dụng bên trong doanh nghiệp có những ưu điểm cơ bản:

Tuyển dụng bên trong cho phép doanh nghiệp sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực hiện có. Khả năng con người là vô hạn, trải qua quá trình làm việc năng lực của nhân viên được bộc lộ ngày càng rõ hơn vì vậy tuyển dụng từ nguồn bên trong giúp khai thác tốt hơn năng lực đó. Hơn nữa tuyển dụng nội bộ cũng góp phần sử dụng được lao động dôi dư nếu có

Tạo cơ hội thăng tiến cho những người đang làm việc bên trong doanh nghiệp qua đó tạo động lực thúc đẩy tinh thần làm việc, sự nhiệt tình và yên tâm gắn bó lâu dài với doanh nghiệp

Có khả năng hội nhập nhanh chóng do những người được tuyển cũng đã và đang làm việc trong doanh nghiệp, hiểu về môi trường làm việc, văn hóa cũng như mục tiêu của doanh nghiệp vì vậy học có thể nhanh chóng thích nghi với điều kiện làm việc và biết tìm giải pháp mau chóng để đạt được mục tiêu đó.

Nhắn tin để tải luạn văn này