Nghiên cứu và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng của Ngân hàng TW

Nghiên cứu và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng của Ngân hàng TW

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN.. i

MỤC LỤC.. ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ.. iv

DANH MỤC BẢNG BIỂU.. iv

DANH MỤC HÌNH VẼ.. iv

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.. v

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU.. 1

1.1. Tầm quan trọng và ý nghĩa của xây dựng Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng trong Ngân hàng TW... 1

1.2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu. 1

1.3. Mục tiêu đặt ra trong đề tài 2

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài 3

1.4.1. Đối tượng nghiên cứu. 3

1.4.2. Phạm vi nghiên cứu. 3

1.5. Phương pháp nghiên cứu. 3

1.6. Kết cấu của khóa luận. 3

Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ LIÊN NGÂN HÀNG CỦA NHTW... 4

2.1. Cơ sở lý luận. 4

2.1.1. Một số vấn đề về thanh toán không dùng tiền mặt 4

2.1.2. Phương thức thanh toán điện tử liên ngân hàng. 8

2.1.3. Phân định nội dung nghiên cứu. 13

2.2. Thực trạng vấn đề thanh toán điện tử liên ngân hàng tại Ngân hàng TW... 13

2.2.1. Giới thiệu về Ngân hàng Nhà nước. 13

2.2.2. Thực trạng Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng của Ngân hàng TW... 16

2.2.3. Phân tích và đánh giá kết quả đạt được. 24

Chương 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ LIÊN NGÂN HÀNG.. 33

3.1. Quan điểm, định hướng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng. 33

3.1.1. Định hướng hoạt động nói chung của Ngân hàng TW... 33

3.1.2. Định hướng trong việc đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng. 33

3.2. Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng. 34

3.2.1. Mở rộng, nâng cao chất lượng dịch vụ và các PTTT.. 35

3.2.2. Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, kĩ thuật 36

3.2.3. Đào tạo nguồn nhân lực. 39

3.2.4. Tăng cường thu hút thêm thành viên tham gia hệ thống. 40

3.3. Những kiến nghị 40

3.3.1. Kiến nghị với Ngân hàng  TW... 40

3.3.2. Kiến nghị với cơ quan quản lý. 41

KẾT LUẬN 42

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Số hiệu	Tên	Trang
Bảng 2.3	Bảng kê doanh số thanh toán 2009-2011	17
Bảng 2.5	Bảng kê doanh số thanh toán 2009-2011	18

DANH MỤC HÌNH VẼ

Số hiệu	Tên	Trang
Hình 2.1	Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nhà nước	14
Hình 2.2	Tổng phương tiện thanh toán cuối mỗi năm 2007-2011	16
Hình 2.4	Biểu đồ doanh số thanh toán của Hệ thống Thanh toán quốc gia	17
Hình 2.6	Các thành phần kĩ thuật Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng	18
Hình 2.7	Mô hình triển khai TTLNH trong hệ thống Kho bạc Nhà nước	19
Hình 2.8	Thị phần tổng số lượng thẻ năm 2010	22
Hình 2.9	Mức độ tin học hóa các nghiệp vụ ngân hàng	24
Hình 2.10	Số lượng máy ATM và POS đến 30/6/2011	25
Hình 2.11	Tốc độ tăng trưởng thanh toán ĐTLNH	25
Hình 2.12	Số tiền giao dịch bình quân/ ngày 2009- 2011	26
Hình 2.13	Mức độ tin tưởng của người dân đối với các PTTT điện tử	27
Hình 2.14	Mục đích sử dụng thẻ ATM	27
Hình 2.15	Tỉ lệ doanh số giao dịch qua POS	28
Hình 2.16	Tỉ lệ máy ATM và máy POS liên thông	28
Hình 2.17	Đánh giá chung về cơ sở hạ tầng của các đơn vị thành viên	29
Hình 2.18	Đánh giá về việc kết nối giữa CI-TAD với CoreBank của các ngân hàng	30
Hình 2.19	Tỉ lệ thành viên đáp ứng yêu cầu về phần cứng	30
Hình 2.20	Đánh giá đảm bảo an toàn mạng TTLNH	31
Hình 2.21	Trình độ CNTT của nhân viên ngành ngân hàng	31

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT

STT	Từ viết tắt	Nghĩa tiếng Việt
1	CN	Chi nhánh
2	CNTT	Công nghệ thông tin
3	CSDL	Cơ sở dữ liệu
4	HTTT	Hệ thống thông tin
5	NHNN	Ngân hàng Nhà nước
6	NHNN&PTNN	Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
7	NHTM	Ngân hàng thương mại
8	NHTW	Ngân hàng Trung ương
9	PTTT	Phương tiện thanh toán
10	SGD	Sở giao dịch
11	TCTD	Tổ chức tín dụng
12	TK	Tài khoản
13	TTKDTM	Thanh toán không dùng tiền mặt
14	TTLNH	Thanh toán điện tử liên ngân hàng
15	TTTT	Trung tâm thanh toán
16	TW	Trung ương
17	UNC	Ủy nhiệm chi
18	UNT	Ủy nhiệm thu
19	VNĐ	Việt Nam đồng

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH

STT	Từ viết tắt	Nghĩa tiếng Anh	Nghĩa tiếng Việt
1	ATM	Automated teller machine	Máy rút tiền tự động
2	CI-TAD	Terminal Access Device for SBV Branch & Credit  Institution	Cài đặt ứng dụng dùng cho các Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước và các tổ chức tín dụng
3	IBPS	Inter Bank Payment System	Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng
4	L/C	Letter of credit	Thư tín dụng
5	LAN	Local Area Network	Mạng máy tính cục bộ
6	NPC	National Payment Centre	Trung tâm thanh toán quốc gia
7	PCI DSS	Payment Card Indutry Data  Security Standard	Chuẩn an toàn dữ liệu thẻ thanh toán
8	POS	Point of Sale	Điểm chấp nhận thanh toán thẻ
9	RPCs	Regional Processing Centres	Trung tâm xử lý cấp khu vực
10	TABMIS	Treasury And Budget                  Management Information System	Hệ thống Thông tin Quản lý Ngân sách và Kho bạc
11	TAD	Terminal Access Device	Thiết bị đầu cuối truy cập ứng dụng

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

1.1. Tầm quan trọng và ý nghĩa của xây dựng Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng trong Ngân hàng TW

Cùng với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế thế giới nói chung cũng như sự phát triển của Việt Nam nói riêng thì ngân hàng đóng vai trò là một chủ thể kinh tế hết sức quan trọng. Đặc biệt với việc sử dụng ngày càng đầy đủ hơn chức năng của tiền tệ và việc ứng dụng khoa học công nghệ hiện đại vào hoạt động của ngân hàng giúp ngân hàng ngày càng đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt của các tổ chức kinh tế và cá nhân ngày càng tăng. Thanh toán không dùng tiền mặt đem lại lợi ích rất lớn đối với nền kinh tế. Đây là một biện pháp kiểm soát thu nhập của mỗi doanh nghiệp và mỗi cá nhân, chống trốn thuế, chống tiêu cực như: đưa hối lộ và nhận hối lộ, buôn bán hàng cấm, buôn lậu, đồng thời còn là biện pháp chống rửa tiền của những kẻ làm ăn không chính đáng. Và hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tăng có thể nói đó là biểu hiện của một nền kinh tế phát triển.   

Trước vai trò của hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt thì phương thức TTLNH là phương thức thanh toán hiện đại đã đem lại hiệu quả to lớn đối với việc thực hiện thanh toán trong nền kinh tế, tác động tích cực đến lưu thông tiền tệ, hoạt động của các doanh nghiệp, dân cư và bản thân ngân hàng.

1.2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu

Với lợi thế là một quốc gia phát triển sau, Việt Nam có thể học hỏi được nhiều từ những quốc gia đi trước, vì vậy có thể tránh được những sai lầm mà các quốc gia này đã phải trải nghiệm trước khi đến được thành công. Ở các nước phát triển cũng như các nước đang phát triển, Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng luôn luôn bao hàm những yếu tố cần thay đổi hoặc cần chỉnh sửa, và càng ngày sự thay đổi này dường như diễn ra với tốc độ nhanh hơn, và không phải lúc nào cũng đạt kết quả mong muốn. Hiện tại đã có một vài công trình, luận văn, chuyên đề nghiên cứu về hoàn thiện Hệ thống Thanh toán như:

v         Đề tài “Hoàn thiện Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng tại ngân hàng Công thương Việt Nam” - Dương Ngọc An - Đại học Quốc Gia Hà Nội đã chỉ rõ được thực trạng của Hệ thống TTLNH, những thành công và tồn tại của hệ thống. Tuy nhiên, đề tài chỉ dừng lại nghiên cứu trong phạm vi một ngân hàng thương mại, hơn nữa chưa đưa ra được những giải pháp thực sự hiệu quả nhằm khắc phục những hạn chế đang tồn tại.

v    Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thanh toán điện tử tại Ngân hàng Công thương Hai Bà Trưng" - Nguyễn Thị Thủy Tiên - Đại học Kinh Tế - Tp HCM đã nêu ra được những vướng mắc, khuyết điểm về Hệ thống Thanh toán và đưa ra được một số giải pháp khắc phục. Tuy nhiên, đề tài này lại chưa đề xuất được các kiến nghị cụ thể với Ngân hàng TW, cơ quan quản lý nói chung và với Ngân hàng Công thương Hai Bà Trưng nói riêng.

v    Đề tài “Mở rộng hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh NHNN & PTNT Thăng Long” Nguyễn Ngọc Minh - Học viện Ngân hàng đã cho một cái nhìn tổng quan về thực trạng của việc thanh toán không dùng tiền mặt ở Chi nhánh NHNN & PTNT Thăng Long nói riêng và ở các ngân hàng thương mại nói chung hiện nay. Nhưng đề tài này lại chưa đi sâu được vào nghiên cứu cụ thể phương thức thanh toán điện tử liên ngân hàng của chi nhánh này.

Vấn đề thanh toán liên ngân hàng không chỉ thu hút sự nghiên cứu của các tác giả trong nước mà trên thế giới, đây cũng là một vấn đề thời sự có mặt nhiều trên các trang báo, một số bài viết tiêu biểu như:

·        Payment system of Vietnam - www.mof.go.jp

·        New Legislation on Interbank Electronic Payment System-

http://www.internationallawoffice.com

·        CERTIS - the interbank payment system – description-www.cnb.cz

Vì vậy, việc tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng dựa trên nền tảng công nghệ thông tin hiện đại là đòi hỏi cấp thiết của hệ thống ngân hàng nói riêng và nền kinh tế nói chung. Trước nhu cầu đó, tác giả lựa chọn đề tài “Nghiên cứu và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Hệ thống Thanh toán điện tử liên ngân hàng của Ngân hàng TW” làm khóa luận tốt nghiệp. 

Nhăn tin để tải luận văn này với chi phí 5k..